Sistemas em Nuvem Lentos? A Culpada Pode Ser a Sua Internet

Sua empresa fez um investimento significativo para migrar seu sistema de gestão (ERP), seu CRM ou suas ferramentas de colaboração para a nuvem. A promessa era de agilidade, acesso de qualquer lugar e mais eficiência. Mas, na prática, a realidade tem sido frustrante: telas que demoram para carregar, relatórios que travam e uma sensação geral de lentidão que compromete a produtividade da equipe.

Empresários usam laptops para proteger a computação por meio de armazenamento em nuvem para negócios digitais e nuvem

Antes de abrir um chamado culpando o fornecedor do software, é crucial investigar a base sobre a qual todas essas ferramentas operam: a sua conexão de internet corporativa. Na grande maioria dos casos de sistemas em nuvem lentos, o problema não está no destino (o servidor do software), mas na “estrada” que seus dados percorrem para chegar até lá.

Este guia completo irá explicar por que a banda larga empresarial comum é, muitas vezes, o gargalo da sua operação na nuvem e como uma conexão de nível profissional, como um Link Dedicado, é a solução para destravar a performance do seu investimento em cloud.

Computação em nuvem Homem usando laptop para download de armazenamento de upload ou compartilhamento de arquivos e dados online Mãos masculinas no teclado do computador closeup

A “Mão Dupla” da Nuvem: Por que o Upload é Tão Crítico quanto o Download?

Estamos acostumados a medir a internet pela velocidade de download. No entanto, o uso de um sistema em nuvem (SaaS – Software as a Service) é uma conversa de mão dupla constante. Cada clique, cada campo preenchido, cada arquivo anexado e cada comando “salvar” é uma operação de upload – sua máquina enviando dados para o servidor na nuvem.

Se a sua velocidade de upload for baixa, a experiência do usuário será lenta, não importa quão rápido seja o seu download.

Os 3 Ladrões de Performance da Banda Larga Comum

A banda larga empresarial, mesmo as de fibra óptica, possui características projetadas para o consumo, não para a produção intensiva de dados, o que a torna inadequada para aplicações de negócio críticas na nuvem.

1. Upload Assimétrico: O Principal Gargalo

A maioria dos planos de banda larga é assimétrica, com a velocidade de upload sendo apenas 10% a 50% da velocidade de download. Para uma equipe de 30 funcionários acessando um ERP na nuvem simultaneamente, essa via de envio de dados rapidamente se congestiona, resultando em lentidão para todos.

2. Latência Alta e Instável (Jitter)

A latência (ou ping) é o tempo de resposta da rede. Em uma conexão de banda larga compartilhada, a latência tende a ser mais alta e, pior, a variar muito ao longo do dia (isso é o jitter). Para um sistema em nuvem, cada clique é uma requisição que depende da latência. Uma latência alta e instável faz com que a ferramenta pareça “pesada” e pouco responsiva.

3. Saturação em Horários de Pico

Por ser uma rede compartilhada com outros assinantes na sua região, a performance da sua banda larga degrada nos horários de maior uso. Se o seu sistema fica visivelmente mais lento no meio da tarde, a causa provável é o congestionamento da rede local, um problema que você não tem como controlar.

Link Dedicado: A Via Expressa Privada para a Nuvem

Um Link Dedicado resolve esses três problemas na raiz, pois ele é, por definição, uma conexão de internet de nível profissional.

  • Velocidade Simétrica: Garante que sua velocidade de upload seja tão rápida quanto a de download, eliminando o principal gargalo de performance para sistemas em nuvem.
  • Baixa Latência Garantida por SLA: O Acordo de Nível de Serviço (SLA) garante uma latência baixa e constante, tornando a experiência de uso dos seus sistemas SaaS tão ágil quanto a de um software instalado localmente.
  • 100% da Banda Garantida: Por ser um link exclusivo para sua empresa, a performance não é afetada pelo consumo de vizinhos. A velocidade contratada está disponível para você, 24/7.
Jovem empresária digitando no laptop usando conexão sem fio gerada por IA

Essa mesma lógica se aplica à sua telefonia. Um sistema de PABX em nuvem também é uma aplicação de missão crítica, e sua qualidade de voz depende diretamente da estabilidade e baixa latência da sua conexão.

Dimensionar a conectividade ideal para sua estratégia de nuvem e negociar o melhor contrato é uma tarefa para especialistas. Uma consultoria em telecom como o Grupo OC pode arquitetar a solução perfeita para garantir a performance de todas as suas aplicações.

Não deixe uma conexão ruim limitar o potencial das suas ferramentas na nuvem.

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